Общи условия

Последна актуализация: [дата]
Версия: 1.0

I. Общи положения

Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат правилата за достъп и ползване на интернет сайта antiki.bg, наричан по-долу „Сайтът“ или „Платформата“.

Чл. 2. Платформата се управлява от:

Наименование: [име на физическото лице или фирмата]
ЕИК/Булстат: [ЕИК]
Седалище и адрес на управление: [адрес]
Адрес за кореспонденция: [адрес, ако е различен]
Имейл: [имейл]
Телефон: [телефон]

наричан по-долу „Администраторът“.

Чл. 3. С достъпа до Сайта, изпращането на форма, публикуването на обява или използването на друга функционалност потребителят потвърждава, че се е запознал с настоящите Общи условия и ги приема.

Чл. 4. Лице, което не приема настоящите Общи условия, не следва да публикува обяви или да използва функционалностите на Платформата.

II. Определения

Чл. 5. По смисъла на настоящите Общи условия:

„Потребител“ е всяко лице, което посещава или използва Сайта.
„Публикуващ“ е лице, което подава и публикува обява.
„Купувач“ е лице, което проявява интерес към публикувана обява.
„Обява“ е предоставено от Публикуващия съдържание, включително заглавие, описание, цена, изображения, данни за контакт и друга информация.
„Съдържание“ са текстове, изображения, файлове, съобщения и други материали, публикувани или изпратени чрез Сайта.
„Търговец“ е лице, което действа в рамките на своята търговска или професионална дейност.
„Частно лице“ е лице, което не действа в рамките на търговска или професионална дейност.
III. Предназначение на Платформата

Чл. 6. Antiki.bg предоставя техническа възможност за публикуване и разглеждане на обяви за антики, колекционерски предмети, монети, банкноти, медали, произведения на изкуството, мебели, часовници и други разрешени от закона вещи.

Чл. 7. Администраторът:

не е собственик или продавач на вещите, освен когато изрично е посочено друго;
не е страна по договорите между Публикуващите и Купувачите;
не участва в определянето на цената;
не приема плащания от името на Публикуващите;
не организира доставката;
не гарантира сключването или изпълнението на сделка;
не удостоверява автоматично произхода, автентичността, възрастта или стойността на предлаганите вещи.

Чл. 8. Договорът за покупко-продажба, замяна, дарение или друга сделка се сключва директно между съответните потребители. Те самостоятелно определят условията за плащане, доставка, преглед, връщане и предаване на вещта.

IV. Условия за публикуване на обяви

Чл. 9. Публикуващият е длъжен да предостави точна, пълна и актуална информация.

Чл. 10. Обявата трябва да съдържа най-малко:

ясно и разбираемо заглавие;
вярно описание на вещта;
реална цена или ясно обозначение, че цената подлежи на договаряне;
категория и регион;
информация за състоянието на вещта;
реални изображения на предлаганата вещ;
валидни данни за контакт;
информация за известни повреди, ремонти, липси или изменения;
информация за произхода и наличните документи, когато това е приложимо.

Чл. 11. Публикуващият декларира, че:

е собственик на вещта или има право да я предлага;
вещта не е открадната, незаконно придобита или предмет на спор;
публикуваните изображения и текстове не нарушават чужди авторски права;
описанието не съдържа неверни твърдения за произход, авторство, година, материал или автентичност;
продажбата не нарушава закон, административен акт или право на трето лице;
разполага с необходимите разрешения и документи, когато такива се изискват.

Чл. 12. Не се допуска публикуване на една и съща вещ многократно с цел изкуствено увеличаване на видимостта.

Чл. 13. Не се допуска използване на заглавия, ключови думи или категории, които не отговарят на действителния предмет на обявата.

V. Статут на Публикуващия

Чл. 14. При публикуване на обява Публикуващият е длъжен вярно да посочи дали действа като:

частно лице; или
търговец.

Чл. 15. Лице, което системно предлага стоки в рамките на търговска или професионална дейност, няма право да се представя като частно лице с цел избягване на законови задължения.

Чл. 16. Когато Публикуващият е търговец, той носи отговорност да предостави на потребителите всички изисквани от закона сведения, включително:

наименование и ЕИК;
адрес и данни за контакт;
крайна цена;
разходи за доставка;
условия за плащане;
информация за правото на отказ, когато е приложимо;
информация за рекламации и законова гаранция.

Онлайн платформите следва ясно да информират потребителя дали продавачът е търговец или частно лице, тъй като защитата на потребителското законодателство обичайно се прилага при покупка от търговец.

VI. Антики и културни ценности

Чл. 17. Публикуващият носи пълна отговорност да установи дали предлаганата вещ представлява културна ценност, археологически обект или вещ, подчинена на специален режим.

Чл. 18. При предлагане на вещ, за която законът изисква идентификация, регистрация, удостоверение, документ за произход, разрешение или друг документ, Публикуващият е длъжен да разполага с него и да го представи при поискване от компетентен орган или от Администратора.

Чл. 19. Не се допуска публикуване на:

незаконно придобити археологически обекти;
движими културни ценности без изискуемите документи;
предмети, придобити чрез иманярска дейност или незаконни археологически проучвания;
предмети, обявени за издирване;
вещи, за които има основателни съмнения, че са откраднати;
фалшифицирани документи за произход или автентичност;
културни ценности, чието отчуждаване е забранено.

Археологическите обекти и движимите културни ценности могат да попадат под специалния режим на Закона за културното наследство, включително относно тяхната идентификация, регистрация, произход и прехвърляне.

Чл. 20. Администраторът може да поиска документи за произход или правото на разпореждане с вещта. Непредоставянето им може да доведе до отказ от публикуване или премахване на обявата.

VII. Забранени обяви и съдържание

Чл. 21. Забранява се публикуването на обяви за:

откраднати или незаконно придобити вещи;
фалшификати, представяни като оригинали;
огнестрелни оръжия;
боеприпаси, взривни вещества и пиротехнически изделия;
части и принадлежности, чиято продажба е ограничена;
наркотични вещества;
лекарствени продукти, продавани в нарушение на закона;
защитени животински и растителни видове и изделия от тях;
човешки останки;
документи за самоличност и официални документи;
вещи, нарушаващи авторски права, търговски марки или други права;
стоки, чието притежание или продажба е забранено;
други незаконни стоки или услуги.

Търговията с оръжия, боеприпаси и взривни вещества е подчинена на специален разрешителен режим, поради което Платформата може изцяло да забрани такива обяви.

Чл. 22. Забранява се съдържание, което:

е незаконно, заплашително или насърчава престъпление;
съдържа обиди, дискриминация или реч на омразата;
нарушава личния живот на трети лица;
съдържа чужди телефонни номера, адреси или лични данни без основание;
съдържа зловреден код или измамни връзки;
има за цел измама, фишинг или събиране на чужди данни;
подвежда потребителите относно естеството или цената на вещта;
представлява непоискано рекламно съдържание или спам.

VIII. Изображения и авторски права

Чл. 23. Публикуващият следва да използва собствени изображения на действително предлаганата вещ.

Чл. 24. Не се допуска използването на изображения от чужди сайтове, каталози, аукциони или публикации без разрешение на носителя на правата.

Чл. 25. С публикуването на съдържание Публикуващият предоставя на Администратора неизключително и безвъзмездно право да:

съхранява съдържанието;
показва съдържанието в Сайта;
създава технически умалени копия на изображенията;
използва заглавия и изображения за представяне на обявата;
разпространява връзка към обявата в социални мрежи и търсачки.

Чл. 26. Правото по предходния член се предоставя само за целите на функционирането, популяризирането и архивирането на Платформата.

IX. Модериране и премахване на съдържание

Чл. 27. Администраторът има право да извършва предварителна или последваща проверка на обявите.

Чл. 28. Администраторът може да откаже, редактира, ограничи, скрие или премахне обява, когато:

нарушава настоящите Общи условия;
нарушава приложимото законодателство;
е публикувана в неправилна категория;
съдържа подвеждаща информация;
представлява дубликат;
има съмнения за измама;
са получени основателни сигнали;
компетентен орган е разпоредил или поискал премахването;
застрашава сигурността на Платформата или нейните потребители.

Чл. 29. Когато е възможно и законът не забранява това, Администраторът уведомява Публикуващия за причината за предприетата мярка.

Чл. 30. Потребителите могат да подават сигнали за незаконно или нарушаващо съдържание на:

[имейл за сигнали]

Сигналът следва да съдържа:

точния адрес на обявата;
описание на твърдяното нарушение;
основание за сигнала;
данни за контакт на подателя;
налични доказателства.

Правилата на ЕС за цифровите услуги предвиждат механизми за уведомяване за незаконно съдържание и прозрачност при модериране на съдържание в онлайн платформи.

Чл. 31. Подаването на умишлено неверни сигнали или злоупотребата с механизма за сигнали може да доведе до ограничаване на достъпа до Платформата.

X. Сделки между потребителите

Чл. 32. Всеки потребител самостоятелно преценява дали да влезе в контакт или да сключи сделка с друг потребител.

Чл. 33. Преди извършване на плащане Купувачът следва да провери:

самоличността и контактите на продавача;
състоянието на вещта;
произхода и наличните документи;
дали изображенията отговарят на действителната вещ;
условията за доставка и преглед;
дали продавачът е търговец или частно лице.

Чл. 34. Препоръчва се плащането да се извършва след преглед на вещта или чрез метод, позволяващ доказване на плащането.

Чл. 35. Администраторът не носи отговорност за:

отказ на страна да изпълни уговорена сделка;
неполучена или повредена пратка;
неизплатена цена;
разлика между описанието и получената вещ;
спор относно автентичност, произход или стойност;
действия на куриер, платежен оператор или друго трето лице;
загуби в резултат на измама между потребители.

XI. Потребителски права

Чл. 36. Когато продавачът е частно лице, правилата за потребителска защита, включително правото на отказ от договор от разстояние, по правило не се прилагат.

Чл. 37. Когато Купувачът е потребител, а Публикуващият е търговец, отношенията между тях се уреждат от приложимото потребителско законодателство.

Правото на отказ в 14-дневен срок се прилага при определени покупки от търговец от разстояние, но не и при покупки от частно лице.

Чл. 38. Всички рекламации, искания за връщане и претенции относно вещта следва да бъдат отправени директно към продавача.

XII. Автентичност и оценка

Чл. 39. Платформата не извършва експертна оценка, освен когато това е изрично посочено.

Чл. 40. Изрази като „оригинал“, „автентичен“, „рядък“, „уникален“, „музеен“, „старинен“ или „ценен“ представляват твърдения на Публикуващия.

Чл. 41. Преди покупка на вещ със значителна стойност се препоръчва Купувачът да поиска:

експертна оценка;
удостоверение за автентичност;
документ за произход;
допълнителни снимки;
личен преглед.

XIII. Лични данни

Чл. 42. Администраторът обработва лични данни в съответствие с приложимото законодателство и публикуваната Политика за поверителност.

Чл. 43. Данните за контакт, въведени в обявата, могат да бъдат публично достъпни, когато това е необходимо за осъществяване на контакт между потребителите.

Чл. 44. Потребителят не трябва да публикува чужди лични данни без правно основание или съгласие.

Чл. 45. Информация за използваните бисквитки се съдържа в отделната Политика за бисквитки.

XIV. Ограничаване на отговорността

Чл. 46. Администраторът полага разумни усилия за нормалното функциониране и сигурността на Сайта, но не гарантира непрекъснат или безгрешен достъп.

Чл. 47. Администраторът не носи отговорност за временна недостъпност вследствие на:

техническа поддръжка;
хостинг проблем;
прекъсване на интернет свързаност;
кибератака;
непреодолима сила;
действия на трети лица.

Чл. 48. Администраторът не носи отговорност за точността на съдържанието, предоставено от потребителите, освен когато е бил надлежно уведомен за незаконно съдържание и не е предприел изискваните от закона действия.

Чл. 49. Нищо в настоящите Общи условия не изключва отговорност, която не може да бъде ограничена по силата на приложимия закон.

XV. Ограничаване и прекратяване на достъпа

Чл. 50. Администраторът може временно или постоянно да ограничи достъпа на потребител, който:

системно нарушава Общите условия;
публикува незаконни обяви;
извършва опити за измама;
подава неверни сигнали;
заобикаля наложени ограничения;
нарушава сигурността на Сайта;
използва автоматизирани средства за нерегламентирано извличане на съдържание.

Чл. 51. Потребителят може да поиска премахване на своя обява чрез контакт с Администратора и предоставяне на достатъчно данни за идентифицирането ѝ.

XVI. Външни връзки

Чл. 52. Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове.

Чл. 53. Администраторът не контролира съдържанието, сигурността и политиките на външните сайтове и не носи отговорност за тях.

XVII. Промени в Общите условия

Чл. 54. Администраторът има право да изменя настоящите Общи условия при:

промяна в законодателството;
добавяне на нови функционалности;
промяна в начина на работа на Платформата;
необходимост от повишаване на сигурността;
други основателни причини.

Чл. 55. Актуалната версия се публикува на Сайта с посочена дата на последна актуализация.

Чл. 56. Продължаването на ползването след влизане в сила на измененията означава приемането им, доколкото законът допуска това.

XVIII. Приложимо право и спорове

Чл. 57. За неуредените въпроси се прилага законодателството на Република България и пряко приложимото право на Европейския съюз.

Чл. 58. Страните следва да полагат усилия за доброволно уреждане на възникнали спорове.

Чл. 59. Потребителите могат да се обръщат към Комисията за защита на потребителите, когато спорът попада в нейната компетентност. КЗП е държавният орган, който упражнява контрол върху прилагането на потребителското законодателство в България.

Чл. 60. Споровете, които не могат да бъдат решени доброволно, се отнасят до компетентния български съд, освен ако задължителна законова разпоредба предвижда друго.

XIX. Контакти

Въпроси, сигнали и искания във връзка със Сайта могат да се изпращат на:

Имейл: [имейл]
Телефон: [телефон]
Адрес: [адрес]
Форма за контакт: [адрес на страницата за контакт]